Опыт работы

Компания 4people реализует телефонные (CATI) опросы физических и юридических лиц, маркетинговые исследования полного цикла и проверки "тайными покупателями" - как по телефону, так и лично.
 
Наши опытные операторы справляются с любой задачей: на каждом проекте они тщательно готовятся, максимально корректно общаются с собеседниками, точно и быстро фиксируют полученную информацию.
Работа выполняется в те дни и часы, которые необходимы Вам - с нашей стороны ограничений по времени нет.
Телефонные (CATI) опросы физических и юридических лиц (B2C и B2B)
Маркетинговые исследования полного цикла
"Тайные покупатели" или mystery shopping

На подготовку к запуску и старт проекта при наличии всех материалов нам обычно нужен 1 день. 

Каждый оператор компании перед выходом на линию проходит обучение, знакомится с тестовой версией анкеты (при наличии) или анкетой в формате Word, получает всю необходимую для работы информацию.

Мы вникаем в тему, цели и задачи проекта, разрабатываем инструментарий, проводим пилотаж, анализируем его, вносим необходимые коррективы, запускаем "поле", собираем необходимое количество интервью, проводим анализ полученных данных и предоставляем Вам результат и выводы по нему. И все это в минимальные сроки и с неизменно высоким качеством выполнения.

При этом вы можете следить за ходом работ по on-line-ссылке.

Наличие штата операторов позволяет нам в короткие сроки выполнить проверки "тайными покупателями" по телефону, а географический охват дает возможность совершать и личные визиты. 

Принципы работы те же - четкость соблюдения инструкций и стабильно

высокое качество.

© 2018-2020 "4people"